Polityka prywatności

Wersja z 14 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AGAKS Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Nasturcjowa 33, 20-225 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001238766, NIP 9462767226, REGON 544633190.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować: e-mailem agakslublin@gmail.com, telefonicznie +48 503 453 882 lub listownie na adres siedziby.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych kontaktujesz się bezpośrednio z nami.

2. Jakie dane przetwarzamy

Formularz kontaktowy. Dane, które sam nam przekazujesz:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• nazwa firmy lub instytucji (opcjonalnie),
• miasto (opcjonalnie),
• temat rozmowy i treść wiadomości,
• zgoda na przetwarzanie danych w celu kontaktu.

Wizyta na stronie. Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje dane techniczne każdego zapytania: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o przeglądarce i systemie. To standardowe logi potrzebne do działania i bezpieczeństwa serwisu.

Statystyki — wyłącznie za Twoją zgodą. Jeżeli zgodzisz się na pliki cookies analityczne, Google Analytics zbiera informacje o sposobie korzystania ze strony: odwiedzone podstrony, czas wizyty, przybliżoną lokalizację (kraj, miasto), typ urządzenia i przeglądarki oraz źródło wejścia na stronę. Nie łączymy tych danych z danymi z formularza.

Nie prowadzimy profilowania i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji — na podstawie Twojej zgody wyrażonej przy wysyłaniu formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy — także art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Działanie i bezpieczeństwo strony (logi serwera) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest ochrona serwisu przed awariami, nadużyciami i atakami.
• Statystyki odwiedzin (Google Analytics) — wyłącznie na podstawie Twojej zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Wysłanie formularza wymaga podania adresu e-mail i treści wiadomości oraz zaznaczenia zgody na przetwarzanie danych w celu kontaktu — bez tego nie będziemy mogli odpowiedzieć.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja — do czasu wycofania zgody, a jeśli jej nie wycofasz — przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli rozmowa nie zakończy się współpracą, usuwamy dane najpóźniej po 24 miesiącach od ostatniego kontaktu.
• Logi serwera — krótko, przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu, wyłącznie w celach technicznych i bezpieczeństwa.
• Statystyki Google Analytics — 14 miesięcy. Pliki cookies _ga wygasają po maksymalnie 2 latach albo wcześniej, jeśli wycofasz zgodę lub usuniesz je w przeglądarce.
• Twoja decyzja o cookies — do czasu jej zmiany albo wyczyszczenia danych przeglądarki.

5. Komu przekazujemy dane

Dane przetwarzają w naszym imieniu podmioty, z których usług korzystamy przy prowadzeniu strony i poczty — wyłącznie w celach opisanych w tej polityce:

• Vercel Inc. — hosting strony i obsługa formularza kontaktowego,
• Resend, Inc. — wysyłka wiadomości z formularza na naszą skrzynkę e-mail,
• Google Ireland Limited — poczta Gmail, na którą trafia treść formularza,
• Google Ireland Limited — Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookies analityczne,
• podmiot, który na nasze zlecenie utrzymuje i rozwija stronę — w zakresie niezbędnym do jej obsługi technicznej.

Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Zgodę na kontakt wycofasz, pisząc na nasz adres e-mail, a zgodę na statystyki — linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na agakslublin@gmail.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej pliki cookies analityczne zapisujemy wyłącznie za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie pytamy o nią w pasku na dole strony. Dopóki nie klikniesz „Akceptuję”, strona nie łączy się z Google Analytics i nie zapisuje żadnych plików cookies analitycznych.

Po wyrażeniu zgody Google Analytics zapisuje pliki cookies _ga i _ga_…, które pozwalają odróżnić kolejne wizyty. Nie używamy Google Analytics do reklam ani do profilowania.

Twoją decyzję zapamiętujemy w technicznej pamięci przeglądarki (localStorage), żeby nie pytać przy każdej wizycie. Jest to niezbędne do działania samego mechanizmu zgody, dlatego nie wymaga osobnej zgody. Ta informacja zostaje na Twoim urządzeniu.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po wycofaniu zgody usuwamy pliki cookies Google Analytics z Twojej przeglądarki.

Mapa lokalizacji jest rysunkiem osadzonym bezpośrednio na stronie, a kroje pisma wczytujemy z naszego serwera — ani jedno, ani drugie nie łączy się z żadnym zewnętrznym serwisem i nie przekazuje nikomu Twoich danych.

8. Google Search Console

Korzystamy z Google Search Console, żeby sprawdzać, jak strona wyświetla się w wynikach wyszukiwania Google. To narzędzie nie dodaje do strony żadnego kodu ani plików cookies i nie zbiera danych o Twojej wizycie — pokazuje nam wyłącznie zbiorcze statystyki z wyszukiwarki Google.

9. Zmiany polityki

Jeżeli zakres przetwarzanych danych się zmieni, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę wersji na górze strony.